Digitalni vodič za goste

Prvi dojam počinje prije dolaska.

Personalizirani digitalni vodič za goste, napisan i dizajniran za vaš smještaj. Sve što gost treba znati, od rezervacije do odlaska.

Bez aplikacije Dizajn po mjeri Premium dojam
Što sadrži vodič

Sve što gost treba, na jednom linku.

Sadržaj slažem prema vašem objektu. Ovo su poglavlja koja gosti najčešće trebaju, a vodič ima interaktivni izbornik pa svako otvaraju jednim dodirom.

Dobrodošlica

Osobna poruka domaćina i nekoliko riječi o vama.

Lokacija i dolazak

Upute od zračne luke, autobusa ili trajekta do vrata.

O smještaju

Kapacitet, oprema, parking i sve sitnice o objektu.

Check-in i check-out

Vrijeme dolaska i odlaska te kako preuzeti ključeve.

Kućni red

Jasna pravila, napisana ljubazno i pregledno.

WiFi

Mreža i lozinka, uvijek pri ruci.

Restorani i barovi

Vaše preporuke za doručak, večeru i izlazak.

Plaže i izleti

Najljepše plaže, znamenitosti i lokalni savjeti.

Važni kontakti

Domaćin, hitne službe, ljekarna, taksi.

Prijevoz

Autobusi, trajekti, taksi i najam vozila.

O destinaciji

Kratko predstavljanje mjesta i okolice.

Česta pitanja

Odgovori na pitanja koja inače stižu porukom.

Sadržaj vodiča ovisi o odabranom paketu. Pogledajte što uključuje svaki paket

Dizajni

Odaberite stil koji odgovara vašem smještajnom objektu.

Tri gotova dizajna, svaki s vlastitim karakterom. Otvorite primjer i prođite kroz vodič točno onako kako ga vidi vaš gost.

Apartment Olivia, naslovnica vodiča

Olivia

Topao · maslinasti
Villa Camelia, naslovnica vodiča

Camelia

Nježan · bež
Villa Palma, naslovnica vodiča

Palma

Svjež · morski

Boje i raspored prilagođavam vašem objektu. Fotografije, tekstovi i preporuke su uvijek vaši.

Zašto vodič

Mali detalj koji gosti pamte.

01

Manje pitanja, više vremena

Informacije za goste najčešće se šalju u dugim porukama na WhatsAppu ili Bookingu, pa se ista pitanja ponavljaju. Vodič ih slaže na jedno pregledno mjesto: manje ponavljajućih pitanja, više vremena za vas.

02

Radi na svakom mobitelu

Izgleda i funkcionira poput jednostavne aplikacije, ali gost ne mora ništa instalirati. Dijelite ga putem WhatsAppa, Vibera, e-maila ili poruke na Bookingu i Airbnbu, a koristite za svaku buduću rezervaciju.

03

Lokalno iskustvo

Restorani, plaže i skrivena mjesta koja samo domaćin zna, uz Google Maps poveznice koje vode točno tamo gdje treba. Gosti to cijene više od bilo kojeg turističkog letka.

Kako funkcionira

Od upita do gotovog vodiča u pet koraka.

1

Paket i dizajn

Odaberete paket i stil koji najbolje odgovara vašem objektu.

2

Dostava informacija

Ispunite pripremljeni obrazac i pošaljete fotografije i materijale.

3

Izrada vodiča

Na temelju vaših materijala izrađujem personalizirani vodič.

4

Pregled i izmjene

Dobivate vodič na pregled i šaljete objedinjene korekcije.

5

Završna isporuka

Nakon odobrenja dobivate gotov vodič za sve buduće rezervacije.

Cijene

Jasno i bez skrivenih troškova.

Osnovni paket

Osnovni

Za manje objekte i iznajmljivače koji gostima žele pružiti osnovne informacije na profesionalan način.

99 €
  • Izbor jednog od ponuđenih dizajna
  • Personalizacija bojama, fotografijama i podacima objekta
  • Interaktivni sadržaj s ikonama
  • Predstavljanje domaćina i smještaja
  • Interaktivne Google Maps poveznice
  • Check-in i check-out, WiFi, kućna pravila
  • Važni kontakti i najčešća pitanja
  • Završne korekcije prije isporuke
Odaberite paket
Najpopularniji Standardni paket

Standardni

Za iznajmljivače koji žele unaprijediti iskustvo gostiju i predstaviti svoju destinaciju.

199 €
  • Sve iz Osnovnog paketa
  • Predstavljanje destinacije
  • Preporuke restorana i znamenitosti koje dostavlja vlasnik
  • Jedna dodatna kategorija po izboru
  • Poveznice na web stranicu i društvene mreže
  • Pregled sadržaja tijekom izrade i završne korekcije
Odaberite paket
Premium paket

Premium

Za iznajmljivače koji žele potpuno personaliziran vodič bez dodatnog utroška vlastitog vremena.

299 €
  • Sve iz Osnovnog i Standardnog paketa
  • Samostalno istraživanje destinacije
  • Preporuke za restorane, kafiće, znamenitosti i aktivnosti
  • Dodatni strani jezik po izboru
  • Detaljnije predstavljanje sadržaja objekta
  • A4 digitalna verzija vodiča prilagođena za ispis
  • Prva godina održavanja vodiča uključena
Odaberite paket

Jednokratno plaćanje. Bez mjesečne pretplate. Vodič koristite za sve buduće rezervacije.
Obrt nije u sustavu PDV-a, sve cijene su konačne.

Bonus uz svaki paket

A4 pregled najvažnijih informacija

WiFi, check-out, kontakt domaćina, lokacija i kućna pravila na jednom listu koji možete uokviriti i postaviti u smještaj. Po želji ga nadopunjujem QR kodom koji vodi na digitalni vodič, vaše društvene mreže ili izravno na ostavljanje recenzije.

Dodatne opcije

UslugaCijena
Dodatni strani jezik (engleski, njemački, talijanski; ostali jezici na upit)35 €
Dodatna kategorija po izboru (restorani, izleti, aktivnosti, plaže, shopping i sl.)20 €
Samostalno istraživanje destinacije i sadržaja60 €
A4 digitalna verzija vodiča za print50 €

Održavanje vodiča

UslugaCijena
Pojedinačna izmjena (WiFi, telefon, check-in, zamjena restorana)15 €
Godišnje održavanje (do 5 sitnih izmjena i provjera prije sezone)49 € / god.

Premium paket uključuje prvu godinu održavanja. Veće izmjene (nova stranica ili kategorija) naplaćuju se prema cijenama dodatnih opcija.

Za agencije i property managere

Vodič u bojama vaše agencije.

Dodatna vrijednost za objekte kojima upravljate, profesionalnije iskustvo za goste i partnerska provizija za vas. Bez ulaganja u razvoj proizvoda, tehničku izradu i dizajn.

  • Predložak u brendu vaše agencije

    Vodič izrađujem prema vašem vizualnom identitetu, a zatim ga personaliziram fotografijama, bojama i informacijama svakog objekta. Predložak izrađujem bez naknade.

  • Vi preporučite, ja preuzimam

    Prepoznate objekt kojem bi vodič koristio i povežete me s odgovornom osobom. Prodajni i izvedbeni dio procesa preuzimam ja.

  • Bez članarine i obveza

    Bez ulaganja i bez minimalnog broja preporuka. Vlasnik mi javlja izmjene, a ja održavam vodič točnim, bez dodatnog posla za vaš tim.

Partnerska provizija

Za svaki objekt koji putem vaše preporuke ugovori i plati digitalni vodič ostvarujete partnersku proviziju, u zamjenu za predstavljanje usluge svojim vlasnicima.

Uvjet suradnje je da uslugu predstavite vlasnicima kroz barem jedan od svojih kanala: newsletter, obavijest u aplikaciji, objavu na portalu ili web stranici.

Partneri
myRent Contessa Villas
Česta pitanja

Prije nego što nam pišete.

Treba li gost instalirati aplikaciju?

Ne. Vodič se otvara izravno na mobitelu, tabletu ili računalu, bez aplikacije, registracije i lozinke. Agencije i iznajmljivači koji koriste PMS, channel manager ili drugi sustav za komunikaciju s gostima mogu link na vodič uključiti i u automatske poruke koje sustav šalje gostima prije dolaska.

Kako vodič šaljem gostima?

Dijelite ga putem WhatsAppa, Vibera, e-maila ili poruke na platformi za rezervacije (Booking, Airbnb i sl.). Isti vodič šaljete svakom gostu.

U kojem obliku dobivam vodič?

Vodič dobivate kao link koji se otvara na mobitelu, bez instalacije. Link ostaje isti kad vodič ažuriramo i uvijek vodi na najnoviju verziju. Gostima šaljite link, a ne preuzetu datoteku, jer se preuzeta kopija ne ažurira. Ako želite PDF datoteku, šaljem je uz link.

Koliko traje izrada?

Prvi nacrt šaljem u roku 7 radnih dana od primitka uplate i potpuno ispunjenog upitnika s fotografijama (Premium do 10 radnih dana). Nakon što mi pošaljete objedinjene izmjene, završnu verziju dobivate u roku 3 radna dana. Rok se produljuje ako podaci ili odgovori kasne.

Za agencije: nacrt predloška šaljem u roku 10 radnih dana od primitka logotipa i brand materijala, a svaka runda izmjena traje 3 do 5 radnih dana.

Kako se plaća?

Nakon što ispunite upitnik i odaberete paket, šaljem vam račun s rokom plaćanja 3 dana. S izradom počinjem kad uplata bude evidentirana. Plaćanje je jednokratno, bez pretplate.

Postoji li mjesečna pretplata?

Ne. Plaćanje je jednokratno, a vodič koristite neograničeno za sve buduće goste. Održavanje je opcionalno.

Na kojem je jeziku vodič?

Jezik birate vi. Dodatni strani jezik (engleski, njemački ili talijanski, a ostali na upit) moguće je dodati za 35 €, a u Premium paketu jedan dodatni jezik je uključen.

Mogu li promijeniti dizajn?

Odabrani dizajn personaliziram vašim fotografijama, bojama i informacijama, uz mogućnost prilagodbe rasporeda. Rezultat nije generički predložak, nego vodič koji odgovara vašem smještaju.

Što ako se nešto promijeni, npr. lozinka za WiFi?

Javite mi što se promijenilo i ažurirat ću vodič. Pojedinačna izmjena je 15 €, a godišnje održavanje (do 5 sitnih izmjena i provjera prije sezone) 49 €. U Premium paketu prva godina održavanja je uključena.

Imam više objekata. Trebam li za svaki poseban vodič?

Da, svaki objekt dobiva vlastiti vodič jer su lokacija, upute i preporuke različite. Za više objekata javite se za posebnu ponudu.

O meni

Iza svakog vodiča stoji razumijevanje gosta.

Magistrica sam ekonomije iz područja turizma i hotelijerstva, s praktičnim iskustvom rada u turizmu, smještaju i radu s gostima.

Digitalne vodiče izrađujem spajajući iskustvo iz turizma, razumijevanje potreba gosta i pažljivo strukturiran vizualni sadržaj.

Ivana DukarićOsnivačica, EQUILION

Ivana Dukarić
Kontakt

Spremni za goste koji se vraćaju?

Napišite mi nekoliko riječi o svom objektu ili agenciji. Javit ću vam se s prijedlogom i ponudom.

Slanjem upita prihvaćate obradu podataka u skladu s Obaviješću o privatnosti.